{"id":100240,"date":"2022-07-15T13:53:33","date_gmt":"2022-07-15T18:53:33","guid":{"rendered":"https:\/\/mott.pe\/noticias\/?p=100240"},"modified":"2022-07-15T13:55:31","modified_gmt":"2022-07-15T18:55:31","slug":"como-contar-historia-con-datos-y-hacer-un-informe-a-tus-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mott.pe\/noticias\/como-contar-historia-con-datos-y-hacer-un-informe-a-tus-clientes\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo contar historia con datos y hacer un informe a tus clientes"},"content":{"rendered":"<p>Las historias venden, ya sea que est\u00e9 explicando un producto o un conjunto de datos. Por ello, aprender a contar una historia con datos es una habilidad importante. Adem\u00e1s, al hacerlo estar\u00e1 demostrando el valor que tiene su agencia.<\/p>\n<p>En 2009, los investigadores antropol\u00f3gicos ganaron $8,000 en baratijas por las que pagaron solo $1.25 cada una. \u00bfQu\u00e9 hizo que estos art\u00edculos se sintieran valiosos para los compradores? En realidad, cada baratija iba acompa\u00f1ada de una historia convincente escrita en la descripci\u00f3n de eBay del art\u00edculo.<\/p>\n<p>El hecho es que las historias venden, ya sea que est\u00e9 explicando un producto o, en su caso, un conjunto de datos. Por lo que aprender a contar una historia con datos es una habilidad importante para demostrar su valor a sus clientes. De esa manera, es como te ganas su confianza, les vendes tus servicios y obtienes negocios repetidos.<\/p>\n<p>Entonces, para contar una historia con datos debe considerar sus datos sin procesar como piezas de una gran historia que a\u00fan no se ha contado. Para ello, establezca una tesis, desarrolle una narrativa, elabore la historia y cuente esa historia. Toso ello a trav\u00e9s de poderosas visualizaciones para atraer a los clientes.<\/p>\n<h2>Establezca una tesis que guiar\u00e1 su historia de datos<\/h2>\n<p>Primero, encuentre una narrativa dentro de los datos. Busque lo que sus datos le dicen. Pues esa se convierte en la tesis de su historia, su argumento. Luego, comience a formular preguntas sobre lo que dicen los datos, identifique tendencias y formule una hip\u00f3tesis. Tambi\u00e9n preg\u00fantate lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfQu\u00e9 intentas explicar con los datos? Su tesis debe responder a esto.<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1les son tus metas? Tus objetivos son lo que est\u00e1s tratando de argumentar o probar con tu historia.<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1l es el conflicto en los informes de sus clientes? Esto identificar\u00e1 el punto central de la historia con datos, el conflicto.<\/li>\n<li>\u00bfEst\u00e1s tratando de conseguir la compra? Responder a esta pregunta te ayudar\u00e1 a determinar c\u00f3mo enmarcas tu historia con datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Despu\u00e9s de hacer esto, busque correlaciones, identifique tendencias, valores at\u00edpicos y establezca comparaciones. Estas ideas formar\u00e1n la base de su historia.<\/p>\n<h2>Desarrolle una narrativa y luego ad\u00e1ptela a su audiencia<\/h2>\n<p>Adapte su narrativa a su audiencia para asegurarse de que se aplique a su cliente. Supongamos que est\u00e1 trabajando con gerentes de marketing que desean saber c\u00f3mo se est\u00e1 desempe\u00f1ando su contenido. En este caso, querr\u00e1 adaptar su historia con datos para que se centre en m\u00e9tricas o datos. Los cuales, son importantes para el marketing de contenido. Como aperturas de correo electr\u00f3nico o rendimiento de b\u00fasqueda.<\/p>\n<p>Personalizar los informes de los clientes y contar una historia con datos son buenas maneras de generar confianza con los clientes. De hecho, aceptar\u00e1n m\u00e1s sus conocimientos, lo que es bueno para ellos y para el negocio. Debido a que ayuda a que el cliente se vea a s\u00ed mismo como el personaje principal. Adem\u00e1s, adaptar su narrativa ayuda a crear una comprensi\u00f3n compartida de esos datos. Debido a que es una forma de poner a todos en la misma p\u00e1gina.<\/p>\n<p>Adaptar su historia con datos requiere que haga una peque\u00f1a investigaci\u00f3n preliminar sobre su cliente. Primero, comience con la audiencia a la que se est\u00e1 presentando. Pueden ser gerentes de marketing o ejecutivos. Pero, el punto es que diferentes audiencias tienen diferentes objetivos en mente. Por lo que debe tener diferentes \u00e1ngulos para cada audiencia.<\/p>\n<p>Asimismo, tiene m\u00e1s sentido hablar sobre los objetivos comerciales generales y el rendimiento con un director de marketing. Pues ellos son los que tienen el poder de tomar decisiones estrat\u00e9gicas. Por ello, use el mismo lenguaje que usar\u00eda su audiencia y aseg\u00farese de hablar en t\u00e9rminos concretos.<\/p>\n<p>Conc\u00e9ntrese en atribuir el \u00e9xito o el fracaso a los objetivos comerciales generales de la marca. Y use un lenguaje en su historia con datos que describa ese \u00e9xito en t\u00e9rminos concretos. Para que as\u00ed pueda respaldar el c\u00f3mo aument\u00f3 o disminuy\u00f3 en lugar de bueno o malo.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-100243 size-full aligncenter\" title=\"desarrolle narrativa para historia con datos\" src=\"https:\/\/mott.pe\/noticias\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/desarrolle-narrativa-para-historia-con-datos.jpg\" alt=\"desarrolle narrativa para historia con datos\" width=\"1120\" height=\"650\" srcset=\"https:\/\/mott.pe\/noticias\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/desarrolle-narrativa-para-historia-con-datos.jpg 1120w, https:\/\/mott.pe\/noticias\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/desarrolle-narrativa-para-historia-con-datos-300x174.jpg 300w, https:\/\/mott.pe\/noticias\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/desarrolle-narrativa-para-historia-con-datos-1024x594.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 1120px) 100vw, 1120px\" \/><\/p>\n<h2>Agrega im\u00e1genes<\/h2>\n<p>Los elementos visuales pueden ser cualquier representaci\u00f3n gr\u00e1fica en su historia con datos. Estos pueden ser diagramas de flujo, gr\u00e1ficos de barras, embudos o infograf\u00edas. Es m\u00e1s, puede usar im\u00e1genes para hacer comparaciones entre dos puntos de datos diferentes. Lo que facilita contar su historia general.<\/p>\n<p>En realidad, las im\u00e1genes son excelentes para comunicarse con audiencias no t\u00e9cnicas. Y la mayor\u00eda de las veces, son sus principales tomadores de decisiones.<\/p>\n<p>C\u00f3mo contar una historia con datos usando contenido visual<\/p>\n<p>Para empezar, elija una imagen que cuente la historia. Trate de no saturar su informe con tablas o gr\u00e1ficos innecesarios. Tambi\u00e9n, incluya una l\u00ednea de base cero para que pueda demostrar de manera m\u00e1s efectiva las fluctuaciones en los datos.<\/p>\n<p>Por otro lado, elija la visualizaci\u00f3n adecuada para el tipo de datos que est\u00e1 mostrando. De modo que la audiencia solo tenga que mirar el contenido para comprenderlo.<\/p>\n<h2>Ponlo todo junto<\/h2>\n<p>La elaboraci\u00f3n de una historia con datos a trav\u00e9s de informes de clientes requiere que se acerque a los datos como un autor abordar\u00eda los fragmentos sueltos de una historia. Aqu\u00ed se incluyen cosas como el contexto, los personajes, el conflicto y las soluciones. Adem\u00e1s, es su trabajo unirlos a todos de forma lineal. De esa manera usted podr\u00e1 armar lo siguiente.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo establecer la historia con datos<\/h3>\n<p><strong>Establecer el contexto de la historia con datos:<\/strong> \u00bfCu\u00e1l es la situaci\u00f3n y por qu\u00e9 se lo cuentas a tu audiencia? Elabore un gancho atractivo para involucrar a sus clientes. De hecho, los buenos ganchos son los que involucran al cliente. Puesto que son excelentes maneras de iniciar los informes de sus clientes y lograr que sus clientes se involucren.<\/p>\n<p><strong>Crea personajes:<\/strong> Para esto preg\u00fantese: \u00bfQui\u00e9nes son los actores clave que est\u00e1n involucrados? Esto lo ayudar\u00e1 a definir mejor a su audiencia. Y si puede posicionar a sus clientes o su negocio como un personaje, tendr\u00e1 una historia con datos m\u00e1s convincente en sus manos.<\/p>\n<p><strong>Plantea el conflicto:<\/strong> El conflicto es el quid de su historia. O en su caso, es el problema en cuesti\u00f3n que sus datos han revelado. En esta etapa es justo profundizar en los datos y establecer el conflicto como algo que involucra directamente a los personajes, que son tus clientes. Incluso si est\u00e1 reportando un desempe\u00f1o positivo. Puesto que, a\u00fan puede usar esto como una oportunidad para hacer proyecciones sobre el crecimiento de su cliente. O lo que podr\u00eda lograr bajo su gu\u00eda. Con ello estar\u00e1 m\u00e1s pr\u00f3ximo a su nuevo paso, la soluci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Ofrezca una soluci\u00f3n:<\/strong> Estableci\u00f3 el contexto para la historia con datos, identific\u00f3 a sus clientes como el personaje principal y puso en juego el desempe\u00f1o de su organizaci\u00f3n durante la etapa de conflicto. Ahora te toca a ti ofrecer soluciones a dicho conflicto. En realidad, esta es su oportunidad tanto para resolver el problema del cliente como para defender el valor que brinda.<\/p>\n<h2>Obtenga los datos para guiar su narraci\u00f3n<\/h2>\n<p>Si tiene dificultades para obtener datos confiables y de alta confianza para elaborar sus historias. As\u00ed como para demostrar el ROI de sus servicios, pruebe un software de atribuci\u00f3n de marketing como <a href=\"https:\/\/www.callrail.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">CallRail<\/a>.<\/p>\n<p>Ciertamente, este software de atribuci\u00f3n utiliza una variedad de t\u00e9cnicas. Tales como el seguimiento de llamadas, el seguimiento de formularios y la inteligencia de conversaciones. Para as\u00ed, poder determinar qu\u00e9 <a href=\"https:\/\/glosario.mott.pe\/marketing\/palabras\/estrategia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estrategias<\/a> y campa\u00f1as de <a href=\"https:\/\/mott.pe\/cursos\/diplomado-marketing-digital-neuromarketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketing Digital<\/a> son m\u00e1s efectivas para atraer clientes potenciales de calidad.<\/p>\n<p><strong>Te puede interesar:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/mott.pe\/noticias\/google-ads-creative-studio-a-disposicion-de-todas-las-empresas\/\">Google Ads Creative Studio a disposici\u00f3n de todas las empresas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/mott.pe\/noticias\/the-bachelorette-experimento-de-twitter-para-lineas-de-tiempo\/\">The Bachelorette experimento de Twitter para l\u00edneas de tiempo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/mott.pe\/noticias\/facebook-cae-a-medida-que-anunciantes-abandonan-meta\/\">Facebook cae a medida que anunciantes abandonan Meta<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las historias venden, ya sea que est\u00e9 explicando un producto o un conjunto de datos. 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