{"id":74793,"date":"2018-11-15T14:52:21","date_gmt":"2018-11-15T19:52:21","guid":{"rendered":"https:\/\/mott.pe\/noticias\/?p=74793"},"modified":"2018-11-13T18:17:34","modified_gmt":"2018-11-13T23:17:34","slug":"como-podemos-encontrar-un-experto-en-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mott.pe\/noticias\/como-podemos-encontrar-un-experto-en-redes-sociales\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo podemos encontrar un experto en redes sociales?"},"content":{"rendered":"

En la actualidad, vivimos invadidos por las\u00a0redes sociales<\/b>, por lo que necesitamos de expertos que hagan buena gesti\u00f3n de \u00e9stas. Si tu empresa tiene cuentas en las redes sociales, sabr\u00e1s lo importante que son los\u00a0community manager<\/b>. Contar con un experto en redes sociales<\/strong> nos permite ser m\u00e1s eficaces.<\/p>\n

Estos profesionales son los encargados de gestionar las redes sociales de una empresa. Sin embargo, en el mercado laboral existe un desequilibrio entre las personas que cuentan con un t\u00edtulo de\u00a0community manager<\/b><\/em>\u00a0y los que realmente saben gestionar una cuenta.<\/p>\n

Esto es un gran problema que debemos afrontar como empresa. Las compa\u00f1\u00edas que quieran incorporar a estos profesionales, reciben muchos candidatos, pero no todos se ajustan al perfil que est\u00e1s buscando. Adem\u00e1s que no todos cuentan con las competencias necesarias. Por lo que ac\u00e1 te mostraremos los pasos que debes seguir para contar con un buen\u00a0CM.<\/strong><\/p>\n

Paso 1: Sabes cu\u00e1l es la tem\u00e1tica de la fanpage, para buscar un especialista en redes sociales<\/h2>\n

Es necesario que analices el tipo de p\u00e1ginas y cuentas que tiene tu empresa. Esto te ayudar\u00e1 a definir el perfil de tu candidato de especialista en redes sociales<\/strong>. Si bien es cierto, esto no es un factor determinante, porque podemos encontrar a un profesional que tenga una gran experiencia, de tal forma que se puede adaptar a cualquier tem\u00e1tica que trate tu empresa.<\/p>\n

Sin embargo, el contenido puede fluir si cuentas con un experto en cierto tema y que vaya con la imagen de tu empresa. Pongamos un ejemplo, si eres una empresa que maneja productos para j\u00f3venes, el contenido fluir\u00eda tal vez m\u00e1s con una persona que maneje este tipo de lenguaje.<\/p>\n

De igual manera, si tienes una marca de lencer\u00eda, podr\u00eda ser mejor que maneje tu cuenta una mujer. Debido al grado de conocimiento en el tema y que el contenido y lenguaje ser\u00eda m\u00e1s de acuerdo con tu marca. Aunque no olvides que ni la edad, ni el sexo es un factor determinante para contratar a una persona, esto siempre depender\u00e1 de sus conocimientos y experiencia.<\/p>\n

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Paso 2: Medir el nivel de experiencia del experto en social media<\/h2>\n

Como en el paso anterior, hemos mencionado que la experiencia es un factor importante a tener en cuenta antes de elegir a un experto en social media<\/strong>. Si nosotros somos una empresa que trabajamos en la categor\u00eda retail,<\/strong> ser\u00eda bueno contar con un experto en esta rama. As\u00ed, tanto el candidato como nosotros nos sentiremos m\u00e1s c\u00f3modos y todo fluir\u00e1 mejor.<\/p>\n

Sin embargo, hay profesionales que saben c\u00f3mo adecuarse a la categor\u00eda que trabaje la empresa. Esto se debe a que al haber trabajado en distintas categor\u00edas saben adoptarse a las necesidades de las marcas. As\u00ed, antes de elegir a cualquier candidato, averigua cu\u00e1les son las empresas con las que ha trabajado y c\u00f3mo se ha desempe\u00f1ado con \u00e9stas.<\/p>\n

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Paso 3: Comprobar el nivel de redacci\u00f3n de la persona experta en redes sociales<\/h2>\n

Si bien es cierto, existen diversas herramientas que nos ayudan a corregir ciertos errores gramaticales y a tener una mejor redacci\u00f3n, no lo son todo. Un buen experto en redes sociales<\/strong>\u00a0<\/b>debe tener un buen nivel de redacci\u00f3n, ya que el contenido que publique en las redes sociales y p\u00e1ginas afecta a la imagen de nuestra empresa. Eval\u00faa cu\u00e1l es su nivel de ortograf\u00eda y gram\u00e1tica, as\u00ed te aseguras que mantenga la reputaci\u00f3n de tu marca y te evitas cualquier tipo de problemas de redacci\u00f3n.<\/p>\n

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Paso 4: El especialista en redes sociales y posicionamiento online, debe contar con conocimientos de Social Media y SEO<\/h2>\n

Es bueno que compruebes cu\u00e1les son los conocimientos y aptitudes que tienen tus candidatos. Esto te dar\u00e1 la confianza de saber a qui\u00e9n est\u00e1s contratando.\u00a0Facebook\u00a0<\/b>cuenta con materiales y evaluaciones\u00a0 que puedes emplear para medir el nivel del especialista en reds sociales y posicionamiento online\u00a0<\/strong>que tienen las personas en el uso de su plataforma.<\/p>\n

Adem\u00e1s, puedes comprobar a trav\u00e9s de los certificados con los que cuentan. En la actualidad, hay centros de especializaci\u00f3n digital, uno de \u00e9stos es\u00a0MOTT<\/a>.<\/b>\u00a0\u00c9stos son lugares que cuentan con credibilidad en el mercado y que pueden darte la garant\u00eda de darte un buen nivel de conocimientos en estas plataformas digitales.<\/p>\n

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Paso 5: El especialista en social media, debe tener criterio para afrontar las crisis<\/h2>\n

Muchas empresas han tenido que afrontar diferentes crisis en las\u00a0redes sociales,\u00a0<\/b>y muchas veces los problemas se han agrandado debido a la respuestas que han dado sus\u00a0Community Manager.\u00a0<\/b>Por eso, es fundamental que evaluemos c\u00f3mo reaccionar\u00edan frente a una posible crisis.\u00a0<\/p>\n

Formula casos en los que tus candidatos puedan aplicar sus conocimientos y aptitudes para afrontar una crisis. As\u00ed ver\u00e1s c\u00f3mo es que afrontan este tipo de situaciones. Adem\u00e1s, es recomendable que tengas planes de contingencia. Estos planes servir\u00e1n para que tu especialista en social media<\/strong>\u00a0<\/b>los emplee en caso de una crisis.<\/p>\n

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Paso 6: Tambi\u00e9n se recomienda que sea especialista en Facebook Ads<\/h2>\n

Muchas personas creen que la segmentaci\u00f3n general es buena y efectiva. Sin embargo, si saben manejar una segmentaci\u00f3n m\u00e1s detallada y saben usar la plataforma por excelencia de publicidad como un especialista en\u00a0\u00a0Facebook Ads<\/strong> ser\u00eda mejor, ya que definir\u00e1s mejor tu p\u00fablico objetivo.<\/p>\n

Si tu empresa trabaja en una categor\u00eda masiva, tal vez puedes utilizar las herramientas b\u00e1sicas\u00a0Facebook Ads<\/b><\/a>, ya que tu p\u00fablico objetivo es mucho m\u00e1s amplio. Por el contrario, si trabajas en una categor\u00eda m\u00e1s especifica, s\u00ed se sentir\u00e1 la falta de una buena segmentaci\u00f3n y tener mayores conocimientos.<\/p>\n

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Paso 7: Los especialistas en redes sociales, deben mantener un orden y planificaci\u00f3n<\/h2>\n

Los especialistas en redes sociales,<\/strong>\u00a0es importante comprobar los conocimientos, es esencial que tenga las siguientes aptitudes: orden y planificaci\u00f3n. Es la imagen de la empresa lo que est\u00e1 en juego, por lo que es importante que todas las acciones que hagamos en las redes sociales est\u00e9n orientadas a mejorar la imagen de nuestra empresa.<\/p>\n

Para conseguir buenos resultados y alcanzar nuestros objetivos se necesita un buen orden para que nuestro mensaje llegue a nuestros seguidores. Adem\u00e1s de planificar la frecuencia, los canales, el mensaje y el presupuesto que nos hace ser m\u00e1s efectivos.<\/p>\n

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Paso 8: Debe tener un buen perfil de especialista en redes sociales<\/h2>\n

Antes de contratar a una persona para el puesto de community manager<\/strong>, es necesario que sepamos cu\u00e1l es el inter\u00e9s del perfil de especialistas en redes sociales<\/strong>. Los CM<\/strong> reciben grandes cantidades de informaci\u00f3n por parte de los usuarios, por lo tanto, debe sentirse a gusto en nuestra compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

Usa filtros que te permitan conocer cu\u00e1l es su inter\u00e9s y cu\u00e1les son sus objetivos. Contar con un trabajador que le gusta su trabajo lo diferencia del resto, adem\u00e1s que es bueno observar que siempre est\u00e9 pendiente a las nuevas aftualizaciones.\u00a0 Fija el sueldo de acuerdo al mercado y ofr\u00e9cele un ambiente agradable.<\/p>\n

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Paso 9: Para finalizar, un especialista en redes sociales debe tener una carrera af\u00edn a Comunicaciones, Marketing, entre otras<\/h2>\n