{"id":81904,"date":"2018-11-07T16:30:04","date_gmt":"2018-11-07T21:30:04","guid":{"rendered":"https:\/\/mott.pe\/noticias\/?p=81904"},"modified":"2018-11-07T16:30:04","modified_gmt":"2018-11-07T21:30:04","slug":"estrategias-de-marketing-de-contenido-en-el-marketing-online-y-offline","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mott.pe\/noticias\/estrategias-de-marketing-de-contenido-en-el-marketing-online-y-offline\/","title":{"rendered":"Estrategias de Marketing de Contenido en el marketing online y offline"},"content":{"rendered":"

Las <\/span>estrategias de marketing de contenido,<\/b> hoy en su mayor\u00eda, incluyen los <\/span>canales online<\/b>, pero no deben olvidarse de los <\/span>canales offline<\/b>. El porcentaje de empresas convencidas que el marketing de contenidos ofrece un retorno de inversi\u00f3n (ROI) que pueden medir pertenecen al 53%, de acuerdo con Smart Insights, mientras que el 43% de las empresas tambi\u00e9n ven oportunidades, pero piensan que aunque a\u00fan no pueden medir el ROI. <\/span><\/p>\n

Independientemente de sus <\/span>estrategias de marketing online y offline<\/b>, las compa\u00f1\u00edas tienen la intenci\u00f3n de atraer m\u00e1s clientes. En el caso de usar canales offline, el objetivo es que las personas realices compras f\u00edsicas, mientras que el uso de canales online es para generar tr\u00e1fico que puedan convertirse en ventas.<\/span><\/p>\n

En lugar de poner una forma de comercializaci\u00f3n en un pedestal, es hora que se d\u00e9 cuenta de lo \u00fatil que ser\u00eda abrazar ambos. Tanto para el marketing online como offline tienen sus pros y sus contras y tener estos conocimientos va a servir a su negocio en el futuro. <\/span><\/p>\n

Despu\u00e9s de todo, es importante cumplir los tres objetivos principales: el aumento de la conciencia de marca, la educaci\u00f3n del mercado y, lo que es m\u00e1s importante, la generaci\u00f3n de oportunidades de ventas. Los porcentajes para estos tres se encuentran en 40, 43 y 59 por ciento, respectivamente. Esto se ba a informaci\u00f3n de LinkedIn Technology Marketing Community <\/span><\/p>\n

Con este art\u00edculo, buscamos que sepan c\u00f3mo realizar una estrategia de marketing de contenido para hacer crecer sus clientes potenciales, base de clientes, ventas, ingresos y ganancias. Empezando en no caer en el error de mucho vendedores que siguen intentando definir qu\u00e9 contenido es efectivo y qu\u00e9 no.<\/span><\/p>\n

Producir contenido atractivo es un desaf\u00edo para muchos vendedores B2B. M\u00e1s del 60% de ellos tienen problemas en esta \u00e1rea y es ah\u00ed donde tener una base s\u00f3lida es \u00fatil, pues esto les garantiza tener campa\u00f1as m\u00e1s exitosas durante todo el a\u00f1o.<\/span><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 se necesita marketing de contenidos?<\/b><\/h2>\n

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DemandMetric dice que se necesita para <\/span>generar clientes potenciales<\/b>, mantener la atenci\u00f3n de los lectores, aumentar las ventas directas y mejorar la lealtad de marca. Recuerda que tener razones suficientemente fuertes te ayudar\u00e1 a mantenerte enfocado en tus objetivos. Para entender mejor esto, te contamos la historia de Marcus Sheridan<\/span><\/p>\n

\u00c9l es due\u00f1o de una empresa de piscinas, la cual empez\u00f3 a tener problemas, a tal punto que estuvo a punto de cerrar e iba a perder su casa. Por lo tanto, no tuvo m\u00e1s remedio que comenzar a publicar blogs, y utilizar la estrategia de marketing de contenido para ense\u00f1ar a los clientes potenciales sobre lo que hizo su empresa.<\/span><\/p>\n

HubSpot dice que las empresas B2C que bloguean m\u00e1s de 11 veces al mes, obtienen 4 veces m\u00e1s clientes potenciales que las que publican de 4 a 5 veces al mes. Y las empresas B2B que publican blogs m\u00e1s de 11 veces al mes obtienen 1.75 veces m\u00e1s clientes potenciales en comparaci\u00f3n con aquellos que publican de 6 a 10 veces al mes.<\/span><\/p>\n

Marcus hizo todo esto para salvar su negocio y los resultados que esperaba de su contenido finalmente llegaron, en unos meses, pues realizaba de 3 a 4 publicaciones por semana.\u00a0<\/span>Abord\u00f3 los problemas que enfrentaban los clientes potenciales y fue recompensado con m\u00e1s tr\u00e1fico de sitios web y clientes de pago.\u00a0<\/span><\/p>\n

Hacer de tres a cuatro publicaciones a la semana en el primer a\u00f1o: eso es lo que aconseja a las empresas que quieren obtener atracci\u00f3n a sus blogs. \u00c9l dice que debes crear contenido que tenga sentido para las personas que lo leen. <\/span><\/p>\n

Marcus dice que debes comprometerte a trabajar online y offline. Cuenta que coment\u00f3 en muchos blogs, comparti\u00f3 el contenido de otras personas y mencion\u00f3 a otros en su contenido. Si realmente quieres obtener resultados reales de tus esfuerzos, tienes que dedicarle tiempo. <\/span><\/p>\n

Diferencias entre el marketing offline y online<\/b><\/h2>\n

1. Diferentes canales de publicidad para sus tipos de anuncios publicitarios<\/b><\/h3>\n

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La primera diferencia son los <\/span>canales de publicidad<\/b> y sus <\/span>tipos de anuncios publicitarios<\/b>. El marketing offline, a menudo se hace en persona, impreso, puerta en puerta, televisi\u00f3n o en la radio. Normalmente, hay un l\u00edmite sobre cu\u00e1nto contenido se puede hacer, debido a los costos y problemas de espacio.<\/span><\/p>\n

Mientras que el online se hace en sitios web, blogs, plataformas de redes sociales,\u00a0<\/span>foros en l\u00ednea, y aplicaciones de mensajer\u00eda donde se comparten v\u00eddeos, textos, gr\u00e1ficos y otros tipos de contenido. Lo positivo es que no tiene muchas limitaciones en lo que es cantidad de contenido, pues los costos son m\u00e1s baratos para realizarse.<\/span><\/p>\n

2. Son distintas las estrategias para atraer clientes potenciales<\/b><\/h3>\n

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En online puedes usar las redes sociales para llegar a un p\u00fablico m\u00e1s amplio, en comparaci\u00f3n con el n\u00famero de personas que asisten a una conferencia, convenci\u00f3n, reuni\u00f3n o seminario convocado de manera offline.<\/span><\/p>\n

Puedes escribir un correo electr\u00f3nico y provocar una gran reacci\u00f3n con un solo clic, enviando tu anuncio a tus suscriptores, o tambi\u00e9n puedes escribir una publicaci\u00f3n invitado a tus usuarios a interactuar y as\u00ed aumentar el engagement. <\/span><\/p>\n

Sin embargo, los profesionales del marketing utilizan cada vez m\u00e1s el contenido que crean de manera tradicional (como im\u00e1genes, documentales, videos de reuniones y conferencias o videos que documentan algunos de sus procesos) como <\/span>estrategias para atraer clientes potenciales.<\/b><\/p>\n

\n 3. Hay m\u00e1s predisposici\u00f3n para compartir contenido en redes sociales<\/b><\/h3>\n

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En el marketing tradicional, el boca a boca juega un papel importante en la forma en que se comparte el contenido. En digital, la mayor\u00eda de las plataformas siempre tienen botones para compartir en casi todas las publicaciones en su sitio. <\/span><\/p>\n

Los enlaces tambi\u00e9n juegan un papel vital en el contenido que se clasifica en los buscadores. Por lo tanto, las menciones, ya sea en sitios como Twitter, LinkedIn, Pinterest, Medium, Reddit, sitios de noticias o Facebook, tienen mucho peso, y en muchas ocasiones han jugado un papel muy importante en la cantidad de veces que se ve una pieza de contenido .<\/span><\/p>\n

En digital, tambi\u00e9n el boca en boca importa, porque las personas a menudo empiezan a <\/span>compartir contenido en redes sociales <\/b>en sus propias cuentas y luego contin\u00faan difundiendo la informaci\u00f3n sobre el mismo contenido aa sus familiares, amigos y colegas.<\/span><\/p>\n

4. Es m\u00e1s barato hacer marketing viral en redes sociales<\/b><\/h3>\n

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Las redes sociales aumentan las posibilidades hacer<\/span> marketing viral en redes sociales<\/b>. En cambio, los medios tradicionales que se pueden usar para llegar a muchas personas, generalmente cuestan mucho dinero por adelantado. Los cortos anuncios de video o incluso la funci\u00f3n del anunciante en la mayor\u00eda de las estaciones de TV o radio, cuestan mucho dinero.<\/span><\/p>\n

Hay que tener en cuenta que la mayor\u00eda de las audiencias de las estaciones de TV y radio no estar\u00e1n sintonizando al mismo tiempo el momento exacto en que se transmita su contenido. En digital, la mayor\u00eda de las plataformas tienen opciones para programar anuncios. Facebook e Instagram, por ejemplo, ahora tienen caracter\u00edsticas que aseguran que sus anuncios (contenido) est\u00e9n optimizados para mostrarse en el momento m\u00e1s \u00f3ptimo.<\/span><\/p>\n

La optimizaci\u00f3n en tiempo real es una caracter\u00edstica que la mayor\u00eda de los especialistas en marketing offline no pueden ver en la mayor\u00eda de las plataformas \/ medios que utilizan para llegar e involucrar a su p\u00fablico objetivo.<\/span><\/p>\n

La escala de la viralidad online supera con creces lo que el mundo offline tiene para ofrecer. Esto se debe a que la mayor\u00eda de las plataformas, especialmente si est\u00e1s pagando por alcance, optimizan tu contenido para maximizar el n\u00famero de visitas y participaciones.<\/span><\/p>\n

\n 5. La cantidad de anuncio que creas en tu plan de marketing de contenidos<\/b><\/h3>\n

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Una presentaci\u00f3n offline puede ser suficiente para conseguir que las personas se re\u00fanan y utilices tus habilidades de persuasi\u00f3n para venderles tu servicio, mensaje, ideas o productos.<\/span><\/p>\n

El marketing online requiere continuidad y consistencia. Es muy poco probable que hagas el “truco” con solo una parte del contenido. Es por eso que los bloggers publican bastante material en su<\/span> plan de marketing de contenidos.<\/b><\/p>\n

Incluso en los peri\u00f3dicos, la mayor\u00eda de las empresas y las personas no comparten su contenido (anuncios) con tanta frecuencia como lo hacen en l\u00ednea, pues el costo y el espacio tambi\u00e9n juegan un papel importante aqu\u00ed. Esto solo muestra la diferencia en cuanto al contenido que se necesita para campa\u00f1as exitosas online y offline<\/span><\/p>\n

6. El marketing online te da m\u00e1s facilidad para hacer el plan de marketing de una empresa<\/b><\/h3>\n

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En digital puedes crear un anuncio en Facebook, revisarlo y ejecutarlo en minutos. Solo as\u00ed, puedes comenzar a enviar tr\u00e1fico dirigido a una publicaci\u00f3n de un blog o a una p\u00e1gina de destino utilizada para generar clientes potenciales.<\/span><\/p>\n

Compare eso con lo que se usa para crear y publicar anuncios en una cartelera, TV, radio o el peri\u00f3dico de su ciudad. O qu\u00e9 tan f\u00e1cil es escribir y publicar una publicaci\u00f3n en un blog, en comparaci\u00f3n con escribir una presentaci\u00f3n que tienes que dar frente a una audiencia en una reuni\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Por supuesto, la facilidad y la velocidad de hacer las cosas en el <\/span>plan de marketing de una empresa <\/b>no necesariamente garantizan los resultados que se buscan. Solo recalcamos que la edici\u00f3n y optimizaci\u00f3n de anuncios y otros tipos de contenido en l\u00ednea son m\u00e1s f\u00e1ciles de realizar y tienen un acceso r\u00e1pido, a trav\u00e9s de una URL. Mientras que en offline se debe ir a una tienda, esperar el peri\u00f3dico de cada d\u00eda o cruzarse con distintos paneles publicitarios.<\/span><\/p>\n

La organizaci\u00f3n de eventos \/ conferencias o la obtenci\u00f3n de un stand en una feria de negocios requieren de una log\u00edstica: preparaci\u00f3n, planificaci\u00f3n e inversi\u00f3n inicial, tanto de tiempo como de dinero, que pueden costar miles de d\u00f3lares. Pero cuando el contenido que creas, resuena con mucha gente (tal vez la pieza comparte algo que llama su atenci\u00f3n porque tiene un sentido de pertenencia ligado a ella), el boca a boca puede impulsarlo a nuevas alturas.<\/span><\/p>\n

La gente, incluso, puede comenzar a compartirlo en l\u00ednea, por lo tanto, obtienes las recompensas de tener tu contenido compartido tanto en digital como en canales tradicionales. Esto sucede mucho con los memes e incluso algunos de los anuncios que se emiten en la televisi\u00f3n y que se quedan grabados en la cabeza de las personas y los obligan a compartir. Tales como anuncios con humor ligero o los que solo inspiran y motivan.<\/span><\/p>\n

7. Hay una variaci\u00f3n de alcance en la campa\u00f1a publicitaria de marketing<\/b><\/h3>\n

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En offline, las empresas solo pueden llegar a las personas a nivel local o nacional debido a la limitada oferta de distribuci\u00f3n de estos medios. En cambio, el marketing digital abre las puertas para llegar y tener un <\/span>alcance de marketing <\/b>a clientes internacionales tambi\u00e9n.<\/span><\/p>\n

Internet ofrece posibilidades ilimitadas para compartir contenido o expandir el negocio. Es por eso que muchas empresas utilizan sus medios para complementar las <\/span>campa\u00f1as publicitarias de marketing <\/b>que ya tienen fuera de l\u00ednea, reforzando as\u00ed su estrategia de marketing de contenidos. Es importante a\u00f1adir que tambi\u00e9n se puede confiar en el remarketing \/ reorientaci\u00f3n al mostrar contenido dirigido a los usuarios que ya han mostrado inter\u00e9s en un producto en particular que vendes.<\/span><\/p>\n

8. Diferencias sobre cu\u00e1nto cuesta una campa\u00f1a publicitaria en cada plataforma<\/b><\/h3>\n

Hay una gran diferencia sobre <\/span>cu\u00e1nto cuesta una campa\u00f1a publicitaria<\/b> en ambos canales, pues el marketing de contenido en l\u00ednea cuesta un 62% menos que el marketing tradicional y genera alrededor de 3 veces m\u00e1s clientes potenciales seg\u00fan DemandMetric. Adem\u00e1s, hay algunas plataformas en la web en las que no se te cobrar\u00e1 por publicar anuncios inmediatamente. Los pagos pueden diferirse en una semana, dos semanas o incluso un mes.<\/span><\/p>\n

Fuera de l\u00ednea, el dinero necesario para crear y promocionar contenido, generalmente, se requiere por adelantado. En ambos casos hay un pago de por medio, pero en digital puedes manejar mejor este gasto en d\u00edas, adem\u00e1s que es posible comenzar a medir la efectividad del contenido que usas en tu comercializaci\u00f3n en el momento en que se publica.<\/span><\/p>\n

Con el marketing fuera de l\u00ednea, a veces tienes que esperar horas o d\u00edas para medir el rendimiento de tus piezas de contenido. Es por esto que necesitar\u00e1s mucha planificaci\u00f3n previa para minimizar la necesidad de tener que realizar cambios en sus anuncios una vez que comiencen a funcionar.<\/span><\/p>\n

Similitudes entre el marketing offline y online<\/b><\/h2>\n

1. En ambos se debe compartir contenido interactivo y de calidad<\/b><\/p>\n

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Crea mejores recursos educativos, ense\u00f1a, inspira y crea valor para otros a trav\u00e9s de tu <\/span>contenido de calidad<\/b>, el cual tiene que ser memorable y enfocado en la llamada de acci\u00f3n. Tu p\u00fablico objetivo te agradecer\u00e1 por ser considerado, creativo, \u00fanico y por no hacerles perder su tiempo.<\/span><\/p>\n

Muestra tu entusiasmo por lo que est\u00e1s compartiendo. Ponle atenci\u00f3n a lo que necesita tu audiencia para poder ayudarlos d\u00e1ndole los mejores recursos. Inspira confianza a trav\u00e9s de tu experiencia y aprovecha este contacto para aumentar el conocimiento de tu marca e inspirar lealtad. Demuestra que tienes la soluci\u00f3n correcta para sus necesidades y esfu\u00e9rzate por ser el mejor lugar al que ellos pueden acudir para resolver cualquiera de sus dudas con tu<\/span> contenido interactivo.<\/b><\/p>\n

2. Hacer la adecuada segmentaci\u00f3n de clientes en el plan de marketing de contenidos<\/b><\/h3>\n

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De las personas con las que te contactas y distribuyes tu contenido, con\u00e9ctate con el grupo objetivo que te ofrece los clientes potenciales m\u00e1s calificados. No persigues a un gran n\u00famero de personas, pues corres el riesgo de no lograr tus objetivos. En ambas estrategias, tienes que hacer la adecuada <\/span>segmentaci\u00f3n de clientes<\/b> que se ajusten al perfil que est\u00e1s buscando para promover tu <\/span>plan de marketing de contenidos.<\/b>
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3. Hay que tener en cuenta la post venta en las estrategias de marketing<\/b><\/h3>\n

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En lugar de centrarse en un tipo de enfoque de mercadotecnia para obtener buenos resultados, aprovecha lo que ambos ofrecen. Ten en cuenta, por ejemplo, c\u00f3mo las revisiones online afectan a las peque\u00f1as empresas, como restaurantes, supermercados, cafeter\u00edas locales y salones. Grandes sitios como Google, Yelp y Facebook ahora alientan a sus usuarios a dejar rese\u00f1as de productos, marcas, proveedores de servicios y varios establecimientos que operan en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan Invesp , la cantidad de consumidores que lee rese\u00f1as en l\u00ednea antes de visitar una empresa es del 90%. El 88% de los consumidores conf\u00eda tanto en estas revisiones como en recomendaciones personales. El 72% de los consumidores dicen que las evaluaciones positivas los hacen confiar m\u00e1s en un negocio local y es probable que gasten un 31% m\u00e1s en negocios con ‘excelentes’ revisiones. El 72% de los consumidores tomar\u00e1n medidas solo despu\u00e9s de leer una revisi\u00f3n positiva. Y el 92% de ellos utilizar\u00e1 empresas locales con al menos una calificaci\u00f3n de 4 estrellas.<\/span><\/p>\n

Por lo tanto, su confiabilidad, experiencia y profesionalismo no solo deben mostrarse en su comercializaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n en la experiencia que le ofrece a los clientes. Alguien puede ir a una tienda local y luego optar por escribir una rese\u00f1a en Yelp o en alguna otra plataforma. M\u00e1s adelante en el camino, alguien m\u00e1s que busque comprar en una tienda similar puede buscar comentarios para conocer la experiencia de las personas que ya visitaron su tienda.<\/span><\/p>\n

Por lo tanto, debes tener mucho cuidado con la<\/span> post venta en tus estrategias de marketing<\/b>, porque, seg\u00fan Invesp, el 86% de las personas dudar\u00e1 en comprar en una empresa que tenga cr\u00edticas negativas online.<\/span><\/p>\n

Si crees que esto no es un gran problema, Invesp descubri\u00f3 la intenci\u00f3n de compra de usuarios de Yelp que visitan esta p\u00e1gina es del 80%. Para revisiones de productos, m\u00e1s del 42% de los consumidores cree que YouTube es la fuente m\u00e1s confiable para tales revisiones. Esto es de acuerdo con AdWeek . Lo mismo se aplica a los vendedores de FBA en Amazon, entre otros sitios populares, como eBay.<\/span><\/p>\n

4. Es importante conocer el comportamiento del consumidor en marketing en m\u00f3viles<\/b><\/h3>\n

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La frecuencia con la que la gente mira sus tel\u00e9fonos en un d\u00eda determinado, seg\u00fan KPCB, es 150 veces. Seg\u00fan Facebook IQ , el 73% de las personas dice que su m\u00f3vil siempre est\u00e1 con ellos. Y se espera que las ventas de comercio m\u00f3vil lleguen a $ 149 mil millones en el 2019 seg\u00fan el mismo informe. Seg\u00fan el <\/span>comportamiento del consumidor en marketing<\/b>, se establece que el 45% de todas las compras de viajes contienen una acci\u00f3n en dispositivos m\u00f3viles. As\u00ed que deje que sus esfuerzos de marketing offline alimenten sus esfuerzos de marketing online y viceversa. <\/span><\/p>\n

Conclusiones<\/b><\/h2>\n

En conclusi\u00f3n, presente una clara estrategia de marketing de contenido online y offline para ayudarlo a alcanzar sus objetivos o probar la efectividad de lo que ya est\u00e1 haciendo.Permita que cada tipo de mercadeo se alimente entre s\u00ed. Utiliza los comentarios que obtienes para hacer crecer tu lista de ideas para contenido futuro.<\/span><\/p>\n

Reutiliza el contenido, pues puedes comercializar la misma pieza que crea para su blog en Facebook, LinkedIn, Instagram, Reddit, Twitter, YouTube y Pinterest, entre otras plataformas publicitarias. \u00bfPor qu\u00e9 priorizar \u00e9stos? Debido a que los blogs y las redes sociales son, seg\u00fan los informes, las dos t\u00e1cticas de marketing m\u00e1s exitosas, adem\u00e1s que el blog es la estrategia de marketing de contenidos n\u00famero uno para el 45% de los expertos.<\/span><\/p>\n

Fomenta el boca a boca, alienta acciones y recomendaciones y si lo deseas, inicia un programa de lealtad o un programa de afiliados y proporciona productos \/ servicios de gran calidad. S\u00e9 receptivo de manera que hagas que las transacciones de tus clientes sean agradables. Adem\u00e1s, ofrece cupones, bonos y regalos inesperados, especialmente durante las vacaciones.<\/span><\/p>\n

Mejora el seguimiento del rendimiento de tu contenido. Solo el 8% de los especialistas en marketing B2B se consideran a s\u00ed mismos “muy exitosos” o “extremadamente exitosos” cuando hacen seguimiento del ROI del marketing de contenidos. Ten un equipo de trabajo para que uses una sola voz cuando promocionas tu marca.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, evita la sobrecarga publicitaria. En 1984, un individuo vio 2000 avisos por d\u00eda en promedio. Para 2014, ese n\u00famero hab\u00eda aumentado a 5,000 por d\u00eda. Y ahora m\u00e1s de 615 millones de dispositivos usan Adblock de acuerdo con PageFair.<\/span><\/p>\n

Esta es una raz\u00f3n m\u00e1s para esforzarse por crear contenido de calidad, \u00fatil e interesante sin importar d\u00f3nde realice su comercializaci\u00f3n. A medida que crea m\u00e1s piezas de contenido y act\u00fae seg\u00fan los comentarios que recibe, sus campa\u00f1as de marketing, fuera de l\u00ednea y en l\u00ednea, solo mejorar\u00e1n.<\/span><\/p>\n

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