YouTube y sus paneles
Antes, los paneles de recursos para crisis de salud mental de YouTube solo se mostraban en los resultados de las búsquedas. Ahora, la plataforma los está ampliando para que aparezcan también en la página de visualización, justo debajo del título del vídeo. Es decir, cuando las personas estén viendo contenido relacionado con este tema. Automáticamente, se ofrecerá información de contacto de centros especializados. El objetivo de YouTube, es ayudar a los usuarios a mejorar sus problemas de salud mental. Debido a que, la página de visualización es donde las personas pasan la mayoría de tiempo en la plataforma. Así que, los datos tendrán una gran visibilidad. De hecho, la información se mostrará en los vídeos con temas sensibles como suicidio y autolesiones.
Las acciones de YouTube para cuidar a las personas
YouTube también ha indicado que han actualizado el lenguaje de estas alertas de salud mental. Sobre todo, porque quieren destacar que los servicios especializados no tienen costos. Además, funcionan las 24 horas del día. Esto con el fin de ayudar a las personas que necesitan apoyo emocional en todo momento. También, la plataforma quiere ampliar los temas para mostrar los recursos. Como resultado, YouTube quiere que los paneles de ayuda de salud mental aparezcan en los resultados de búsqueda de diversos contenidos. Por ejemplo, de agresión, sustancias ilegales y trastornos alimenticios. Ciertamente, a raíz de la pandemia del COVID-19, muchas plataformas digitales están orientando sus esfuerzos para mejorar la condición psicológica de la gente. Sobre todo, porque durante la crisis sanitaria los problemas mentales se agudizaron.