Community Manager -Tiempo Completo enLima

En GRUPO NOVA, grupo empresarial industrial peruana, empresa con 44 años posicionados en el mercado y con presencia internacional en 37 países. Comprometido con el desarrollo de los objetivos de nuestros clientes y proveedores de la industria del pan, pastelería y alimentación. Esta en búsqueda del mejor talento de Community Manager en nuestra sede en Ate.

Funciones

• Diseñar y ejecutar el calendario de contenidos mensuales para redes sociales.
• Proponer campañas digitales alineadas a los objetivos institucionales, comerciales o de la empresa.
• Crear contenidos originales (copys, ideas visuales, reels, guiones, videos cortos) para las distintas plataformas digitales de la empresa.
• Coordinar con el con equipo de Marketing la producción de distintas piezas multimedia en base a la identidad de la empresa.
• Monitorear, responder y gestionar los comentarios, mensajes directos, menciones y reseñas de forma oportuna, profesional y con tono institucional.
• Derivar requerimientos específicos (ventas, soporte técnico, reclamos) a las áreas correspondientes y hacer seguimiento.
• Fomentar una comunidad activa, fortaleciendo el vínculo con los usuarios y construyendo relaciones digitales duraderas.
• Segmentar audiencias, definir objetivos, presupuestos y redactar copys publicitarios.
• Coordinar con agencias externas o proveedores especializados cuando corresponda.
• Evaluar el rendimiento de redes y campañas mediante métricas clave (alcance, interacción, conversiones).
• Elaborar reportes mensuales con insights, recomendaciones y oportunidades de mejora.
• Coordinar acciones con las áreas internas para mantener una línea institucional común.
• Brindar soporte al área comercial en campañas específicas de productos o eventos.
• Participar activamente en la cobertura de eventos corporativos.