¿Cómo obtener una membresía en Firmick?

Firmick es una plataforma que te permite hacer un análisis  a fondo de cómo va tu Fanpage día a día, respecto a su crecimiento, evolución o competencia. Con su ayuda podrás tener un reporte diario o de los últimos días, para saber qué necesitas optimizar.

Para que puedas hacer uso de esta herramienta, necesitarás adquirir uno de los planes que se han desarrollado, los cuales son por categorías y cada uno cuenta con herramientas que te facilitarán el proceso, así como las restricciones que tiene cada una, de acuerdo al plan que tengas.

Planes

Plan Gratis

Este plan te permite tener 15 días de prueba, y así poder disfrutar de algunos de los beneficios que brinda Firmick. Solo necesitarás loguearte con tu cuenta Facebook para que puedas empezar a realizar algún análisis de fanpage.

Lo que te brinda este plan es:

  • Indicadores KPI: Desempeño o rendimiento de la página
  • Consultas diarias de 3 Fanpages
  • Informe de los últimos 28 días
  • Duelo: Comparación de 2 fanpages para saber cuál es su rendimiento, en cuanto a número de fans, interacción, compromiso y alcance por día.

Plan estudiante

Este beneficio es para los alumnos de MOTT Centro de especialización digital cuando toman un curso de Marketing Digital y Social Media, y como beneficio adicional, si se llegan a certificar, obtendrán una membresía gratis durante un año.

  • Indicadores KPI (Desempeño o rendimiento de la página)
  • Consultas diarias sin límite
  • Informe de los últimos 3 meses
  • Duelo: Comparación de 2 fanpages para saber cuál es su rendimiento, en cuanto a número de fans, interacción, compromiso y alcance por día.
  • Herramientas: Herramientas exclusivas para los alumnos MOTT, para optimizar y poner en prácticas sus conocimientos.
  • Reporte General

Plan Freelance

Es un plan recomendado para todo Community Manager que brinde servicios de Freelance y desee analizar y enviar reportes a sus clientes. Este plan cumple con lo necesario para gestionar una cantidad determinada de cuentas para así dar un servicio óptimo. 

Para uso personal.

  • Indicadores KPI (Desempeño o rendimiento de la página)
  • Consultas diarias de 15 Fanpages
  • Informe de los últimos 3 meses
  • Duelo: Comparación de 2 fanpages para saber cuál es su rendimiento, en cuanto a número de fans, interacción, compromiso y alcance por día.
  • Reporte General

Plan Premium

Es un plan recomendado para pequeñas agencias o Community Manager que llevan varias cuentas y requieren de una análisis más detallado. 

Para uso profesional.

  • Indicadores KPI (Desempeño o rendimiento de la página)
  • Consultas diarias de 20 Fanpages
  • Informe de los últimos 3 meses
  • Duelo: Comparación de 2 fanpages para saber cuál es su rendimiento, en cuanto a número de fans, interacción, compromiso y alcance por día.
  • Herramientas: Te permitirán que puedas optimizar tu fanpage de una manera más sencilla y completa.
  • Reporte General

Plan Platinum

Es un plan recomendado para agencias de publicidad cuya gestión es ilimitada y sus consultas son constantes. Las tarifas se gestionan de manera interna y mediante un presupuesto.

Para uso empresarial.

  • Indicadores KPI
  • Consultas diarias sin límites
  • Informe sin límites
  • Duelo: Comparación de 2 fanpages para saber cuál es su rendimiento, en cuanto a número de fans, interacción, compromiso y alcance por día.
  • Herramientas: Te permitirán que puedas optimizar tu fanpage de una manera más sencilla y completa.
  • Reporte General

 

Términos, Políticas y Condiciones

Políticas y Condiciones

Firmick, como toda empresa, también tiene sus políticas y condiciones de seguridad, para que puedas acceder y hacer uso de su plataforma de la forma más óptima, ya que tratarán tus datos con mucha confidencialidad y sus estándares de seguridad son los más altos del mercado.

En la plataforma se utiliza el sistema SSL (Secure Socket Layer), que te permitirá hacer las transacciones electrónicas de manera muy segura. Eso ayudará a que tu información personal no pueda ser obtenida por terceros, mientras realices operaciones de forma online.

Declaración de seguridad

Firmick no puede entregar a ningún tercero los datos personales que la empresa o usuario brinde. Toda información que se obtenga será tratada de forma privada y conforme lo dispone la ley vigente en el Perú.

Compromiso con la seguridad

Declaración de Firmick donde se asume el compromiso de no violar ningún control de seguridad establecido.

Información requerida

El usuario tendrá que llenar un formulario con su información personal, la cual solo será para el registro y uso de la empresa.

Links con otros

La plataforma puede contener enlaces de otras plataformas webs, pero no necesariamente son operadas por su proveedor, MOTT. Por ello, la empresa no se hará responsable por el contenido o material que se brinde, tampoco por los daños que causen su uso.

Política de privacidad y de protección de datos personales

El proveedor de la plataforma se encuentra registrado en Sunat como MOTT Centro de Especialización Digital SAC, identificada con RUC 20600323394. Por lo cual es el titular de la base de datos e inscripciones de su web.

Al haber leído estas condiciones, el usuario tiene que aceptar o rechazar si está de acuerdo con la políticas y condiciones de seguridad de la web. La cual cuidará y protegerá sus datos personales y solo usará esos datos en beneficio de la empresa.

Términos de uso

Fuente: Google

Así como se necesita tener políticas y condiciones de seguridad para el buen desenvolvimiento del usuario en la página, también se necesita contar con términos de uso, para que dentro del contrato o acuerdo pueda haber ciertas normativas que cumplir.

Objetivo del contrato y términos

El objetivo es que la plataforma ayude a la empresa a analizar y optimizar sus redes sociales, a través del proceso o herramientas que le ofrecen.

Firmick ofrece a los usuarios 5 opciones de uso:

  1. La plataforma gratuita por el periodo de 15 días.
  2. La plataforma Mott Academy exclusivo para los alumnos de MOTT.
  3. La plataforma Freelance uso pagado.
  4. La plataforma Premium uso pagado.
  5. La plataforma Platinum exclusivo para el nivel empresarial.

Información requerida

  • Contar con correo electrónico, para que se pueda completar el proceso de suscripción.
  • Nombre completo del usuario o la empresa a requerir el servicio.

Requisitos de la cuenta

  • La persona o empresa no puede tener más de una cuenta gratis.
  • Tienes que tener de 13 años a más.
  • Si te suscribes al plan de uso personal, solo una persona puede entrar con la cuenta, no pueden entrar en simultáneo varias personas con la misma cuenta.
  • En el caso de empresas, sí pueden crear diferentes usuarios, tantos como le permita el plan de suscripción.

Seguridad de la cuenta de usuario

  • El usuario es responsable de todo lo que ocurra dentro de su cuenta.
  • Tiene que saber que el usuario y contraseña es de uso confidencial, ya que la empresa no se hará responsable por los daños que puedan ocurrir.
  • Si tiene algún acceso no autorizado a nuestro servicio, a través de su cuenta o el uso no autorizado de su usuario y contraseña, deberá comunicar a Firmick para que sea solucionado lo antes posible.

Uso aceptable

  1. Cumplimiento de leyes y reglamentos.
  2. Restricciones de contenido: Usted  tiene que aceptar que, bajo ninguna circunstancia, cargará, publicará, hospedará ni transmitirá ningún contenido que:
  • es ilegal o promueve actividades ilegales.
  • es o contiene contenido sexualmente obsceno.
  • es calumnioso, difamatorio o fraudulento.
  • es discriminatorio o abusivo hacia cualquier individuo o grupo.
  • Contiene o instala cualquier malware o exploits activo.
  1. Restricciones de conducta
  2. No puedes manipular los servidores de Firmick de manera que pueda dañar su sitio web o Servicio.
  3. No puedes violar la privacidad de cualquier tercero, como publicar información personal de otra persona sin consentimiento.
  4. Límites de uso de servicios: No puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio sin antes tener un permiso parte de Firmick.

 

¿Cómo obtener y cancelar tu suscripción?

Para obtener una membresía:

  • Tienes que elegir el plan que deseas y le das COMENZAR AHORA.
  • Luego te aparecerá un formulario con 3 niveles: Información Personal (Nombre, Apellido, email y celular), Categoría (Gratis, Estudiante, Freelance o Platinum) y el ultimo nivel será la forma de pago.
  • En el segundo nivel, al momento de elegir la categoría y cuantos meses deseas, puedes elegir contratar el plan por 1, 2, 3, 6 meses o 1 año.
  • Si obtienes el paquete de 6 meses, tienes un descuento del 10%, mientras que si eliges el de 1 año tendrás el 20% de descuento.

Para cancelar la suscripción:

Esta opción es muy sencilla, a diferencia de otras empresas, que los trámites son muy largos y engorrosos.

Si quieres dejar de tener el plan, solo tienes que dejar de cancelarlo y listo. Pero si más adelante quieres regresar, ya sea después de uno o seis meses, solo tendrás que volver a cancelar la mensualidad del paquete que contrataste al principio.

Es como una modalidad prepago, solo pagas por los meses que usas.

 

Conclusión

Firmick cuenta con los términos, políticas y condiciones de seguridad más altos del mundo. Así mismo tiene los mejores planes del mercado, los cuales se ajustan a la necesidad del usuario o empresa y lo mejor es que puedes hacer uso de la plataforma solo por el tiempo que tú desees.

 

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