15 Herramientas y Apps GRATIS para Community Manager 2022. Las herramientas y apps para community managers, son un elemento esencial para realizar sus labores en el día a día. Y así gestionar con eficiencia las redes sociales de las marcas o empresas con las que trabaja, y si estas son gratis y las puede usar desde su smartphone, mucho mejor. Es por ello que en esta nota hemos seleccionado las mejores herramientas gratuitas para Community Managers o para una agencia de marketing digital.
Bussines Suite de Facebook, antes conocida como Administrador de Páginas, es una de las apps esenciales gratis para que un Community Manager. Ya que, permite gestionar una o varias fanpages de Instagram y Facebook desde un solo lugar. Con esta aplicación, los Community Manager pueden crear, programar y administrar publicaciones e historias en la página de Facebook e Instagram.
Además, se puede responder mensajes y comentarios. También automatizar respuestas para ahorrar tiempo. Y puede ver las estadísticas de sus publicaciones, historias y anuncios. Con el fin de analizar el éxito de cada post. Otro punto a favor, es poder realizar campañas desde el mismo administrador de páginas. Esto si se tiene claro la segmentación y no requiere de muchos filtros o si se tiene públicos guardados. Así se podrá poner en marcha una campaña de una manera fácil y sencilla desde su dispositivo móvil.
La aplicación de Creator Studio de Facebook tiene una solución perfecta para organizar los nuevos elementos y funciones que se agregan a la plataforma. Por ejemplo, publicaciones, eventos, ideas, mensajes, notificaciones, entre otros, usando una interfaz simple que te muestra todas las cosas que necesitas.
Creator Studio reúne todas las herramientas que son útiles para publicar, administrar, monetizar y medir el contenido de manera efectiva en todas tus páginas y cuentas de Instagram y Facebook. Cuando ingresas te brinda una línea de tiempo de cualquier página que administras y te permite publicar en ellas. También te ayuda a aprovechar las nuevas funciones y oportunidades de monetización siguiendo la información sobre tu audiencia objetivo.
Es una herramienta muy valiosa porque te ayuda a obtener información sobre cómo tu audiencia interactúa con tu contenido y te facilita la interacción con los fans. Para acceder a Creator Studio solo tienes que recurrir a tu página de Facebook, en ‘Herramientas de publicación’ y hacer clic en ‘Creator Studio’. La aplicación está disponible en App Store y Google Play.
Facebook Insights es una de las herramientas gratuitas para Community Managers que permite conocer el universo de Facebook y las fanpage de una manera más amplia. Pues aquí podrá ver cómo está conformado tu público demográficamente, por intereses y comportamientos. De una manera amigable y fácil de entender. Esta información le permitirá al Community Manager poner en marcha las estrategias de contenido en base al interés de sus fanáticos y seguidores.
El panel de control de Facebook Insights cuenta con diferentes secciones en donde se muestran los datos demográficos. Por ejemplo, los me gusta, los lugares, las actividades, las edades, género, ocupación, intereses, idioma, situación sentimental, trabajo, política, religión y otros datos relevantes de los seguidores. Además, te permite crear públicos para luego utilizarlos en la promoción de publicaciones y en las pautas publicitarias.
Canva es una herramienta gratuita indispensable para crear contenido divertido y sobre todo que le guste al público de la marca, esta aplicación no es un gestor de contenido. Pero sí es una de las apps para Community Manager más confiable donde un community manager experto podrá crear piezas digitales para las fanpages.
Canva ofrece diferentes formatos de imagen, con las medidas exactas de acuerdo al post que se quiere diseñar para cada red social. Puede crear desde una portada, un anuncio, evento, el encabezado de una entrada al blog, entre otras. La app brinda una gama de funciones fáciles de manejar. Estas pueden ser el texto, paleta de colores, stickers y hasta se puede colocar una imagen desde el ordenador.
También, está la opción de crear diseños para la sección de Stories en Instagram. En ella ofrece una diversidad de plantillas de acuerdo a lo que el usuario está buscando. Igualmente cuenta con las medidas exactas que solicitan las redes sociales.
CapCut es una de las mejores apps para Community Manager para editar videos. La edición de video ha sido cada vez más popular en los últimos años. Es común que las personas graben videos y luego los modifiquen para encantar a la audiencia. Incluso sitios como TikTok e Instagram promueven los videos. Usando editores de video, las personas pueden crear películas divertidas y videos de moda con la llegada de herramientas como TikTok y Reels.
Una amplia variedad de opciones y una interfaz de usuario simple son las características distintivas del mejor software de edición de vídeo. Elegir el software adecuado para la edición de video es crucial. Al elegir una aplicación para la edición de vídeo, es vital tener en cuenta que la aplicación debe ser segura de usar y que no debe haber fugas de datos.
Le permite agregar imágenes, recortar clips, alterar resoluciones e incluso agregar música y pegatinas / texto a su video. En cuanto a sus herramientas más sencillas con las que trabajar, contará con un menú para subir vídeos y fotos que puedes colocar en una línea de tiempo. Con esto puedes perfectamente añadir más o menos transiciones con las que dar más dinamismo al video.
Hootsuite, es una de las apps para un Community Manager más completas para la gestión de redes sociales. Con una versión de aplicación para dispositivos móviles y de escritorio, le permite administrar redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, Instagram. Todo, desde un solo panel de control.
La versión gratuita permite gestionar hasta 3 perfiles sociales y cuenta con su propio acortador de enlaces, Ow.ly. Esto para adaptar mensajes a redes que limitan caracteres. También permite analizar resultados con Google Analytics. Si desea tener más funcionalidades puede contratar un plan desde $49 dólares hasta $739 dólares.
Simple, pero útil, Bitly permite a los usuarios no sólo acortar los enlaces, sino también ver cuándo los enlaces fueron más populares. Además, puede visualizar con qué frecuencia se ha hecho clic en ellos una vez publicados. Es una de las apps para Community Manager particularmente útil. También puede crear palabras clave personalizadas en URL cortas para fines de informes, análisis y SEO.
Una necesidad para muchos Community Managers es una aplicación de voz, para insertar audios en videos. Por ello, Natural Reader podría ser la opción correcta para usted. Uno de los principales beneficios de esta herramienta de texto a voz es que es completamente gratuita. Ya sea que tenga archivos PDF o Docx, puede cargar sus documentos directamente en la biblioteca. También, tiene la opción de administrar los archivos en múltiples formatos e incluso convertirlos o publicarlos a través de aplicaciones HTML.
NaturalReader es una aplicación de texto a voz con más de 50 voces en más de 20 idiomas. Hay funciones premium disponibles, pero puede emplear la versión gratuita tanto como desee antes de tomar una decisión. Si desea utilizar la versión premium, hay una prueba gratuita de siete días disponible.
Jamendo Music es una aplicación gratuita, que permite tener acceso a más de 500.000 canciones. Es una de las apps para Community Manager esenciales que permite descargar música gratuita. Pero no de la música que está de moda, sino de músicos independientes. Por lo que es una excelente opción para descubrir nuevas canciones y grupos para su contenido. Esta app ofrece diversos géneros como clásica, Electro, Hip Hop, Jazz, Pop, Rock, etcétera. Si una canción es de su agrado puede descargarla en versión MP3.
Hashtagify es una de las apps para Community Manager conveniente para la selección de hashtags en Instagram. La aplicación funciona sobre la base de una red neuronal y principios de aprendizaje automático. Así, selecciona automáticamente los hashtags. Para hacer esto, debe cargar una imagen y comenzar a usarla. La aplicación hará todo automáticamente. En este caso, la red neuronal se encarga de analizar la foto.
Hace una selección de hashtags en Instagram tanto sobre los objetos representados como sobre temas relacionados. Así, los hashtags que describen la foto, se añaden otros. Por el momento, el servicio funciona de manera bastante eficiente. Existen estadísticas y análisis aproximados de la actividad de los usuarios. Todo esto te ayudará a determinar el impacto de ciertos hashtags. Esta es una aplicación gratuita que incluye características muy útiles. Los hashtags automatizados para Instagram te ayudarán a mejorar el rendimiento de tu cuenta. Además, no hay publicidad incorporada.
Hashtag Inspector también es una de las apps para Community Manager para seleccionar Hashtags. La aplicación Hashtag Inspector proporciona acceso a funciones para la selección de hashtags únicos. Es adecuado tanto para Instagram como para otras redes sociales. La aplicación puede encontrar todos los hashtags populares. También hay un motor de búsqueda conveniente aquí si desea realizar una búsqueda manual. También puedes añadir tus propios hashtags, que se pueden guardar en una lista separada para ser utilizados más adelante.
La aplicación está traducida a varios idiomas. Apropiadamente, puede elegir hashtags en el idioma que necesite. Puede usar el generador de hashtags que está integrado en esta aplicación. Es una aplicación gratuita y no hay restricciones en el número de palabras clave. Además, utiliza la división en fotos y videos, como diversas fuentes. Con la ayuda de hashtags, los usuarios pueden encontrar publicaciones, entre las que puede estar la tuya.
La aplicación Repost for Instagram es extremadamente confiable y está disponible tanto para iOS como para Android. Es una de las apps para Community Manager que permite respotear en Instagram. Simplemente descárguelo e instálelo en su dispositivo móvil para comenzar. Y navegue por Instagram como de costumbre. Una vez que encuentre una publicación que le gustaría compartir, abra las opciones para compartir (tres puntos) en la publicación. Luego haga clic en ‘Copiar URL compartida’. Abra la aplicación Repost y aparecerá la publicación copiada, toque ‘Volver a publicar’ y ‘Copiar a Instagram’.
Esto le llevará automáticamente de vuelta a la aplicación de Instagram, donde puede ajustar el título como quieras. No olvide etiquetar al propietario original en la imagen y el título y publicar como de costumbre. Volver a publicar para Instagram hace que compartir contenido sea fácil y una vez que esté acostumbrado a la aplicación, solo toma unos segundos.
Si está buscando una aplicación indispensable que pueda administrar y monitorear de manera eficiente su cuenta de Instagram, entonces Social Scan puede ser una buena opción. La aplicación es una de las mejores alternativas cuando se buscan las mejores aplicaciones de seguidores para Instagram. Está cargado con múltiples características y viene con una interfaz de usuario minimalista y agradable.
Es para conocer a los usuarios activos, que están siguiendo su cuenta junto con sus no seguidores. También le brinda una vista de pantalla única de la cantidad de me gusta, comentarios, publicaciones, seguidores y mucho más. Es una aplicación práctica y ligera que no consume demasiado espacio de memoria. Social Scan es totalmente compatible con las plataformas iOS y es completamente gratuito. Sin embargo, si desea disfrutar de algunas características adicionales, puede optar por su versión premium.
El generador de enlaces para WhatsApp es una de las apps para Community Manager que te permite personalizar los mensajes para WhatsApp mediante un link. Imagínate que realizas una publicación cuyo objetivo es que los usuarios te escriban un mensaje vía WhatsApp. Para que esto se cumpla, ellos deben ingresar tu número, agregarte a sus contactos, escribir el mensaje y luego dar enviar. Es un proceso que no todos estarán dispuesto a realizar.
Ahora, imagina que estas personas solo le den clic a un link y al hacerlo se abre el WhatsApp y carga automáticamente el mensaje que quisieran enviarte. Listo para darle clic a enviar. Es mucho más sencillo, ¿no lo crees?. Esta herramienta es muy intuitiva y fácil de usar, solo no te olvides de colocar el código de país y el mensaje que el usuario te enviaría a ti como marca. También podrías usarla en conjunto con Bitly y ya tendrías una acción de marketing digital súper poderosa y eficiente.
Una herramienta gratuita básica del Community Manager es Google Alerts. Quizás muchos no lo consideren como herramienta importante. Pero es de mucha ayuda para conocer las noticias sobre temas que son relevantes al contenido o temática del sitio web o red social que gestionas. También puedes hacerle seguimiento del nombre de la marca en los motores de búsqueda. Todas estás alertas te llegarán al correo que tengas en gmail y en la hora que lo programes.
Es así que Google Alerts, se convierte en un instrumento aliado del Community Manager y una de las mejores herramientas que deben tener. Pues, gracias a ella, este experto estará al día con lo último en tendencias. Lo que ayudará a crear contenido viral, creíble y sobre todo actualizado para las diferentes plataformas sociales que gestione.
Esperamos que pueda elegir todas o algunas de las 10 mejores apps para Community Manager que le presentamos en esta lista. Es importante precisar que estas herramientas y aplicaciones gratuitas son de mucha ayuda para el desempeño de la labor diaria del experto en marketing digital. Así como también para poder llevar un curso de Community Manager especializado, pues se podrá obtener muchos beneficios al momento de usarlas.
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